Аудит и экспертиза качества

По правилам группы VATEL один раз в два года проводится экспертиза качества учебного процесса на соответствие международным стандартам группы Ватель.

Control Qualité 2007

Аудит 2007

Февраль 2007 года — эксперт г-н Клод Тэвенен

В феврале 2007 года в Институте «Ватель-РМАТ» проверка была проведена главным аудитором Института Ватель господином Клодом Тэвенен. Проверка проходила на местах практики студентов в гостиничном комплексе «Измайлово» (службы резервирования, приёма и размещения, бронирования, номерного фонда, сервис-бюро, в ресторанах «Морской — Русский» и «Золотая вилка»). Господин Тэвенен присутствовал на занятиях по основным предметам (введение в туризм, экономика, менеджмент, психология и др.). Особое внимание было уделено преподаванию иностранных языков. Он также провёл собеседование со студентами и преподавателями.

По результатам аудита 2007 Институт Ватель–РМАТ получил «Сертификат соответствия».

Control Qualité 2009

Аудит 2009

19–23 октября 2009 года — эксперт г-жа Беверли Делсин

В период с 19 по 23 октября 2009 года главный аудитор французского Института Ватель госпожа Дельсин Беверли провела экспертизу в Институте Ватель в Москве. Аудитор присутствовала на занятиях по основным предметам («Введение в туризм», «Экономика», «Менеджмент», «Психология» и др.), провела проверку на местах практики студентов первого курса в гостиничном комплексе «Измайлово», а также на местах практики студентов 2 и 3 курсов в гостиницах «Ritz Carlton» и «Swissotel Красные Холмы». Г-жа Беверли провела собеседования со студентами и преподавателями. Особое внимание было уделено преподаванию иностранных языков.

По результатам аудита 2009 Институт Ватель–РМАТ получил «Сертификат соответствия». Настоящим сертификатом г-жа Дельсин Беверли свидетельствует, что программа соответствует стандартам качества группы VATEL.

Control Qualité 2014

Аудит 2014

24–27 марта 2014 года — эксперт г-н Жюльен Лискуэ

В период с 24 по 27 марта 2014 года Директор по международным связям и главный аудитор качества Группы Ватель г-н Жюльен Лискуэ провёл экспертизу качества учебного процесса на соответствие международным стандартам группы Ватель (организация и реализация учебного процесса).

По результатам аудита 2014 Институт Ватель–РМАТ подтвердил соответствие стандартам качества Группы Vatel.

Web hosting by Somee.com